Přeskočit obsah

Tlačítko Nápověda

Co to je?

Nástroj, který vám umožňuje Získat podporu online nebo se podívat na manuál TM.

Obrázek

Co se stane po kliknutí?

Budete připojeni k TM Support Expert, který vám zodpoví jakoukoliv otázku týkající se softwaru TM nebo pomůže vyřešit jakýkoliv problém, s nímž jste se setkali.

Podpora je k dispozici v různých jazycích.

Můžete umožnit expertovi na podporu TM převzít kontrolu nad počítačem, aby vám pomohl. Pokud udělíte povolení, TM Support Expert bude moci vidět obrazovku a ovládat vaši myš, a tak vám pomůže vyřešit problém, který máte nebo vám ukáže, jak efektivněji používat programy TM.

Pro vaše první připojení k TM Support Expertu bude Váš prohlížeč vyžadovat instalaci Active X.

Můžete sledovat vše, co se dělá, zatímco TM Support Expert má přístup k počítači.

Jakmile jste připojeni, můžete kdykoliv odpojit od TM Support Expert kliknutím na tlačítko Terminate.

Kliknutím na Zobrazit nápovědu otevřete manuál TM.