מערכת התקשורת¶
מערכות התקשורת הקיימות אינן כלי עבודה יעילים, משום שאינן מספקות מנגנון יעיל שמבטיח שההודעה תגיע לנמען המיועד ושההנחיות שבה יבוצעו. תקשורת יעילה מחייבת מנגנון מעקב שמבטיח השלמה בזמן של היעדים שהוקצו, בלי לבזבז את זמנו ומרצו של המנהל.
מערכת התקשורת של TimeMaker שונה מדואר אלקטרוני רגיל וממערכות תקשורת מיושנות בכך שהיא מאפשרת ליוזם התקשורת לשלוט בה ולהשיג את התוצאה הרצויה בכל הודעה שהוא שולח. לדוגמה, בתקשורת בדואר אלקטרוני אין לשולח דרך לדעת או להבטיח שהמשימה שביקש אכן מתבצעת. לכן השליטה של יוזם התקשורת במשימה שהוקצתה מוגבלת, אך אחריותו אינה מוגבלת: הוא עדיין נדרש לתת דין וחשבון על משימות שלא הושלמו ועל מועדים שהוחמצו. הגישה החדשה של TimeMaker למעקב אחר תקשורת אלקטרונית מאפשרת לעקוב אוטומטית אחר כל הודעה שנשלחה עד לדיווח על השלמתה, וכך מפנה את תשומת לבו של היוזם מהמשימה ומבטיחה ביצוע בזמן.
חידוש נוסף ב-TimeMaker הוא תיבת הדואר הנכנס Multiple Viewpoints™, שמספקת תמונה מקיפה של כל הפריטים ותאריכי היעד להשלמתם שבאחריות המשתמש. תיבת הדואר הנכנס Multiple Viewpoints מספקת תצוגות שהמשתמש מגדיר עבור חלק ממחזורי העבודה הפתוחים שלו או עבור כולם. אפשר להגדיר תצוגות אלה כך שיכללו את כל מחזורי העבודה הפתוחים, או כל שילוב של הודעות דואר אלקטרוני, פריטי ביצוע שהוקצו למשתמש או שיצר בעצמו, פריטים מרשימת המשימות היומית או השבועית, פגישות מתוכננות, פריטים שמועד השלמתם ביום מסוים, יעדים באיחור ועוד. תמונת מצב של כל פריטי הביצוע שטרם הושלמו עוזרת למשתמש TimeMaker לזהות, לתכנן ולתזמן את העבודה בקלות רבה יותר.
תיבת הדואר הנכנס Multiple View כוללת מסננים מתקדמים בכל מסך, שמאפשרים למשתמש להגדיר את התצוגה הרצויה לו.