קבלת תמיכה מקוונת

מה זה?

קבלת תמיכה מקוונת

הוא מאפיין שמחבר אותך ישירות למומחה תמיכה של "TimeMaker."

אתה יכול לשוחח עם מומחה התמיכה של "יוצרי הזמן." אם התקנת את סקייפ, אתה יכול לדבר עם המומחה (שם משתמש Skype לתמיכה הוא "Timemaker- helpdesk"). המומחה יכול גם לבקש גישה למחשב שלך, ומאפשר לו להשתלט על המחשב שלך. אם אתה מסכים, המומחה יוכל לשלוט בעכבר שלך כדי לפתור כל בעיה שאתה חווה. תוכל לראות את כל מה שמומחה התמיכה עושה, ויכול לנתק את המומחה בכל עת.

שעות התמיכה שלנו הן:

GMT - זמן לונדון

יום שני, יום שישי 07: 30 בבוקר, 10:

(קבל את הזמן המקומי שלך: https://www.timeanddate.com/worldclock/ )

מה קורה בלחיצה?

אתה מחובר למומחה תמיכה TimeMaker שיהיה מסוגל לפתור כל בעיה שאתה יכול לחוות עם TimeMaker.

תוכל לשוחח עם מומחה התמיכה ואם תסכים להעניק גישה, המומחה יוכל לשלוט במחשב שלך כדי לעזור לך לפתור את הבעיה ביעילות.